Faces by Michelle – Beauty Studio Zürich

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1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die im Studio Faces by Michelle, Zürich, erbracht werden. Mit der Buchung eines Termins über die Website, telefonisch, per E-Mail oder über soziale Medien gelten diese Bedingungen als anerkannt.

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2. Terminvereinbarung und Buchung

Termine können online über Wix Bookings, per E-Mail oder über Instagram vereinbart werden.
Jede Buchung ist verbindlich. Nach der Terminvereinbarung erhalten Kundinnen eine Bestätigung per E-Mail oder Nachricht.

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3. Anzahlung

Für alle Behandlungen wird eine Anzahlung von 30 CHF fällig.
Die Anzahlung wird auf den Gesamtpreis der Behandlung angerechnet.
Erfolgt eine Stornierung später als 24 Stunden vor dem Termin oder erscheint die Kundin nicht, wird die Anzahlung einbehalten.
Beim rechtzeitigen Absagen (mehr als 24 Stunden vor Terminbeginn) wird die Anzahlung gutgeschrieben oder kann für einen neuen Termin verwendet werden.

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4. Stornierung und Verspätung

Stornierungen sind bis 24 Stunden vor dem Termin kostenlos möglich.
Bei kurzfristigen Absagen oder Nichterscheinen (No-Show) werden 50 % des Behandlungspreises in Rechnung gestellt bzw. die geleistete Anzahlung einbehalten.

Bei erheblicher Verspätung (mehr als 15 Minuten) kann der Termin verkürzt oder abgesagt werden, um nachfolgende Kundinnen nicht zu beeinträchtigen. In diesem Fall gilt der Termin als kurzfristig storniert.

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5. Preise und Zahlung

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und gelten pro Behandlung.
Preisänderungen sind vorbehalten, werden jedoch auf der Website rechtzeitig aktualisiert.
Die Bezahlung erfolgt in bar oder per TWINT direkt nach der Behandlung.

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6. Gutscheine und Aktionen

Gutscheine sind übertragbar, aber nicht gegen Bargeld einlösbar.
Aktionspreise und Sonderangebote sind nur im angegebenen Zeitraum gültig und nicht kombinierbar.

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7. Haftung und Verträglichkeit

Die Behandlungen erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen.
Für allergische Reaktionen oder Unverträglichkeiten nach einer Behandlung wird keine Haftung übernommen.
Kundinnen sind verpflichtet, bekannte Allergien, Hautempfindlichkeiten oder gesundheitliche Einschränkungen vor der Behandlung mitzuteilen.

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8. Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der auf der Website veröffentlichten Datenschutzerklärung.
Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

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9. Änderungen der AGB

Faces by Michelle behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Es gilt die jeweils aktuelle Version, die auf der Website veröffentlicht ist.

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10. Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht.
Gerichtsstand ist Zürich.

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Stand: Oktober 2025